GŁÓWNA / BLOG / ARTYKUŁ

Jak prezentować filmy o ubezpieczeniach klientowi – sposoby wyświetlania i wysyłania

Filmy o ubezpieczeniach Avatar Agenta sprawdzają się świetnie zarówno w pracy biurowej jak i pracy zdalnej. Opierając się na doświadczeniach aktywnych agentów ubezpieczeniowych, widzimy, że efektywność działania można by sortować w takiej kolejności: 

  1. Wyświetlanie filmów o ubezpieczeniach z napisami na małym telewizorze stojącym na biurku w biurze, tuż przed klientem, lub na dużym telewizorze zawieszonym na ścianie. Klienci w większości są zaciekawieni formułą filmów i bardzo często w oczekiwaniu na wystawienie polisy, po którą przyszli, zadają pytania o inne ubezpieczenia, o których film właśnie oglądają. Efekty sprzedaży, zależą już tylko od nas. Polecam wywiad, z jadą z pierwszych agentek, która w ten sposób używa filmów: Wywiad jak działają filmy na TV
  2. Wysyłanie SMS z filmem – Agent otrzymuje filmy w postaci linków, wysłane na swój telefon. Korzysta z funkcji przekaż dalej i wysyła je do swoich klientów z własnego telefonu. Dzięki temu zawsze będzie miał historię wysłanych filmów, a jego klient będzie wiedział od kogo dostał tak cenne informacje. Jednocześnie, tym sposobem, klienci najczęściej oglądają filmy o ubezpieczeniach. Warto przed wysyłką chwilę porozmawiać z klientem i zachęcić go do obejrzenia filmu. „To jest coś co może dodatkowo zabezpieczyć Cię w trudnych sytuacjach – obejrzyj”. Tylko tyle i, aż tyle. 
  3. Wysyłanie SMS z CRM’u – Większość CRM-ów ma różne funkcje wysyłania SMS, np automat przypominający o wznowieniu lub drugiej racie. Można np. pod drugą ratę podpiąć film o Prywatnej Opiece Medycznej, a przy wznowieniu OC/AC dodać film o Assistance itd. Klienci sami potrafią oddzwonić po takim SMSie. Można zmieniać linki do filmów co jakiś czas. Warto tutaj eksperymentować i szukać najlepszych rozwiązań. 
  4. Linki wysyłane e-mailowo do klienta – Obecnie maile są dość słabo odczytywane, chyba, że uprzedzisz klienta, że wysyłasz mu konkretny film o ubezpieczeniu, o którym rozmawialiście. Niemniej linki do filmów warto umieścić z opisami w stopce. Statystycznie co 4-5 klient sprawdzi link i obejrzy film. 

Tyle wiemy na pewno – ale eksperymentuj – może znajdziesz jeszcze bardziej skuteczne rozwiązanie. PAMIĘTAJ: Filmy działają, trzeba je tylko pokazać klientowi 😉

Powodzenia i dalszych sukcesów.

Zobacz też:

Wieści od Agentów #13 – Kamil Błaszczyk

Zapraszamy do świetnego wywiadu z Agentem Ubezpieczeniowym Kamilem Błaszczykiem, który opowiada jak zwiększył sprzedaż produktów typu Best Doctor dzięki filmom Avatar Agenta.

Wieści od Agentów #12 – Kamil Siedlecki

Zachęcamy do przeczytania wywiadu z Kamilem Siedleckim, Agentem Ubezpieczeniowym, który w naturalny sposób włącza filmy w swoją codzienną pracę.

Wieści od Agentów #11 – Marek Matejuk „Filmy po prostu działają”

Dziś drugi wywiad z Agentem Ubezpieczeniowym, Markiem Matejukiem, który już od jakiegoś czasu wyświetla filmy na telewizorze w swoim biurze.